Konsumatori / Konsumatori
Konsumatori
Kush do të konsiderohet “konsumator”?
“Konsumator” quhet çdo individ, i cili blen ose përdor mallra apo shërbime për plotësimin e nevojave vetjake. Mallrat apo shërbimet nuk duhet të kenë lidhje me veprimtarinë tregtare ose ushtrimin e profesionit nga individi. Edhe organizatat jofitimprurëse konsiderohen si konsumatorë.
Cilat janë të drejtat bazë të konsumatorëve?
Të drejtat bazë të konsumatorëve janë:
- e drejta e mbrojtjes së shëndetit, mjedisit dhe sigurisë së jetës;
- e drejta e mbrojtjes së interesave ekonomikë;
- e drejta e ankimit;
- e drejta për dëmshpërblim;
- e drejta e edukimit;
- e drejta e marrjes së informacionit;
- e drejta e përdorimit të shërbimeve publike;
- e drejta e mbrojtjes ligjore;
- e drejta e organizimit në shoqata ose bashkime për mbrojtjen e interesave të konsumatorëve dhe e drejta e përfaqësimit në organet e tyre vendimmarrëse.
Kujdes!
Informacioni i paraqitur në këtë faqe përshkruan situatën sipas legjislacionit në fuqi në Republikën e Shqipërisë. Ky legjislacion mund të jetë objekt ndryshimi apo shfuqizimi. Informacioni ka vetëm qëllim informimi dhe nuk duhet të konsiderohet si këshillim apo opinion ligjor. Për zgjidhjen e një rasti specifik kërkoni ndihmë profesionale.
Informacioni i paraqitur në këtë faqe përshkruan situatën sipas legjislacionit në fuqi në Republikën e Shqipërisë. Ky legjislacion mund të jetë objekt ndryshimi apo shfuqizimi. Informacioni ka vetëm qëllim informimi dhe nuk duhet të konsiderohet si këshillim apo opinion ligjor. Për zgjidhjen e një rasti specifik kërkoni ndihmë profesionale.